Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 16 марта 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта (далее — «Сайт»). Пользуясь Сайтом, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности и даете согласие на обработку ваших данных в соответствии с её положениями.
1. Общие положения
Администрация сайта уважает право пользователей на конфиденциальность и принимает необходимые меры для защиты персональных данных.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством и направлена исключительно на обеспечение корректной работы сайта, обработку заказов и улучшение качества предоставляемых услуг.
2. Какие данные мы можем собирать
При использовании сайта могут собираться следующие категории информации:
Персональные данные
Пользователь может предоставить следующие данные при оформлении заказа или заполнении форм на сайте:
имя и фамилия;
адрес электронной почты;
номер телефона;
иная информация, необходимая для выполнения заказа или обратной связи.
Технические данные
При посещении сайта автоматически могут собираться технические данные, включая:
IP-адрес устройства;
тип и версия браузера;
тип операционной системы;
информация о времени посещения;
данные о страницах, которые вы посещаете.
Файлы cookie
Сайт может использовать cookie-файлы для сохранения пользовательских настроек, повышения удобства использования и анализа посещаемости.
Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера.
3. Использование сервиса аналитики Яндекс.Метрика
На сайте используется аналитический сервис Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС».
Сервис позволяет получать обезличенную статистическую информацию о действиях пользователей на сайте и помогает улучшать работу сервиса.
Вебвизор
На сайте может использоваться функция Вебвизор, которая записывает обезличенные сеансы посещений пользователей, включая:
движения курсора;
клики по элементам сайта;
прокрутку страниц.
Эта информация используется исключительно для анализа работы интерфейса и улучшения удобства использования сайта.
При этом:
поля ввода конфиденциальной информации (например, данные банковских карт или пароли) не записываются;
данные анализируются в обезличенном виде.
Пользователь может отказаться от сбора таких данных, установив специальное расширение-блокировщик Яндекс.Метрики.
4. Цели обработки информации
Собранная информация может использоваться для следующих целей:
обработка и выполнение заказов;
связь с пользователем по вопросам заказа;
информирование о статусе заказа;
улучшение работы сайта и пользовательского интерфейса;
анализ посещаемости и эффективности работы сервиса;
направление информационных и маркетинговых сообщений (только при наличии согласия пользователя).
5. Защита персональных данных
Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Передача данных между пользователем и сайтом осуществляется через защищённое соединение HTTPS с использованием современных протоколов шифрования.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не передаем персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев:
когда это необходимо для обработки платежей или выполнения заказа;
когда передача данных требуется в соответствии с требованиями законодательства;
когда пользователь дал на это согласие.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
получить информацию о своих персональных данных;
запросить изменение или удаление своих персональных данных;
отозвать согласие на обработку данных;
ограничить использование cookie-файлов через настройки браузера.
8. Изменения политики конфиденциальности
Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице.
9. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, связанные с обработкой персональных данных или настоящей Политикой конфиденциальности, вы можете связаться с нами:
Email: delivery.vkkm@yandex.ru
